Customer Reviews
25/05/2021
В моей поликлинике не работает флюорография, послали сюда. Очередь большая, люди приходят пол 11, а их разворачивают и говорят, что не успеют принять их до 12. Хотя сотрудники данного заведения проходят без очереди, когда им вздумается. Их видите ли заставляют пройти, а люди из-за них не могут вовремя сдать флюорографию. Флюорограф глухая сидит, грубая. Если есть возможность, лучше в другом месте проходите.
25/05/2021
ходил на уколы... Настолько хабалистых теток на рынке не встретить! Кинула препараты на стол, на вопрос "почему так себя ведете?" Прошипела что то типа " чем вы тут недовольны". И это не единичный случай хамского поведения младшего медперсонала. Над старушками откровенно глумятся переходя на крик -смотреть стыдно! Оно понятно, скорее всего ЗП не их уровня по их мнению, ну так в стране есть куда руки приложить. Считаю дифирамбы по поводу "высокого профессионализма, доброжелательность, человечность" и пр. по крайней мере младшего медперсонала недействительными и мягко говоря сильно преувеличенными, и хвалебные опусы написанными самими же работниками.
25/05/2021
Клинике удивила своей хладнокровностью и отношением к владельцам животного. Ситуация оказалась страшная, у собаки рак молочной железы. Так как онколога мы ждали из отпуска нам предложили сделать рентген. Как оказалось рентген был не нужен. Это нам сказал мужчина хирург в клинике добровет (кажется Александр). Так вот вопрос, зачем мы потратили 4,5к на не нужный рентген? Далее ситуация стала ещ интереснее. Организм у животного был ослаблен. И по результатам исследования нам посоветовали сделать химии и позже удалить только основную опухоль. Но хирург добровета полностью проигнорировал это. И предложил сделать операцию за 28к (удалить опухоль, все молочные железы, матку и яичники). На вопрос о том, что собака в 14 лет и м таким организмом это не переживет услышали "Кто вам это сказал? ". Затем последовала рекомендация "Ну и лечите собачку в другом месте".
На этом пожалуй и стоит остановится. Не совершайте ошибок, и не обращайтесь в эту клинику. Думайте прежде всего своей головой, и консультируйтесь с " Правильными" специалистами из разных клиник. И конечно изучайте болезни своих питомцев. Для нас они члены наших семей. Для ветеринара зачастую это лишь источник заработка.
25/05/2021
Супер роддом, спасибо за дочерей, у Вас рожала) Вчера выписали, думаю надо бы ещ за сыном к Вам придти Акушерка чудо, Татьяна Николаевна, женщина в возрасте, но с ней один на один родила, пока все пришли, уже готово, 19.05.21. Хотелось бы потом попасть именно к ней. Здоровья и всего самого лучшего! В целом персонал хороший, внимательный, кушала вс , тарелки были пустые) Обожаю Вас
25/05/2021
Очень не понравилась клиника. Хамы, и вруны. Занимаются припиской, якобы выполненных работ. Друг друга покрывают, правды не найти, разве что в прокуратуру обращаться. Будте бдительны, внимательно читайте, за что вам суммы насчитывает. Уверена, глаза будут удивляться. До вас им дела нет по большому счету, цель больше получить от вас денег. Советую поискать другие стоматологии. Тем более, что возможность есть.
25/05/2021
Обращалась со своей проблемой, очень боялась. Процедура не из приятных. Попала на прием к стоматологу - хирургу Габбазову Ильдару Ильшатовичу. Сделал все очень качественно и безболезненно. Внимательый, вежливый и добрый доктор
25/05/2021
Онлайн не записаться, дозвониться тоже не реально. Очень странно для платной клиники
25/05/2021
Выражаю благодарность от всего сердца, специалисту данной клиники Наталье Олеговне!!! Специалисту высокого класса, четко знающему свое дело и просто душевному человеку) Большое спасибо Вам за качественную и быструю работу!
25/05/2021
Обратились в клинику для стерилизации кошки. С нами работала Елена Владимировна. С первой минуты она вошла в контакт с нашей кошкой, поглаживала ее, успокаивала, хвалила, даже комплимент ей сделала. Очень грамотно объяснила вс и до операции, и после нее. На осмотре Елена Владимировна вела себя очень приветливо, хотя кошка (видимо, запомнила, что было больно и что-то с ней происходило) отказывалась выходить из переноски, кричала, вырывалась. Но опять же доктор сразу взяла ее в оборот, как говорится, стала гладить, хвалить ее за смелость, разговаривала с кошкой как с реальным человеком, поглаживала, рассказывала, что будет происходить. Потрясающий доктор! Елена Владимировна так же очень подробно опрашивала в день осмотра, сразу заполняла все данные в карточку. Потом мы приехали показать ранку (кошка зализывала место, пыталась к шву подлезть), но нас приняла другой доктор, зовут Надежда (не запомнили отчество, к сожалению). И опять столкнулись с невероятно приятным человеком. Кажется, что это ведь просто работа, через них столько животных каждый день проходит, да и хозяев тоже. Надежда тоже сразу стала знакомиться с нашей кошкой, поглаживать ее, осмотрела быстро, дала дальнейшие рекомендации, внимательно выслушала нас. Очень приятно, что доктора настолько уважают свою работу, клиентов и своих четвероногих пациентов. Видно, что работа приносит им самим удовольствие и животных они не обижают и даже помнят своих пациентов! Удивительно и очень приятно! Спасибо вам! Кошечка оказалась в надежных руках, чему мы очень рады и обязательно будем прививаться и приходить на осмотры именно в вашу ветеринарную клинику!
25/05/2021
Мы опоздали на 10 минут и нас не приняли, реб нок 5 лет, впервые возникшая аллергическая реакция. Шли за помощью и облегчением состояния , но не успели. (((
Это профессиональное выгорание!! , если врач отказывает в при ме больного ребенка. ( Да, мы можем вас записать на другой день! Ну не умерли же! Идите болейте дальше.) Врач дмн развернул на пороге больного ребенка, нет сочувствия к пациентам, так зачем к такому "доктору " идти ? Нет к этой "т те врачу " не уважения ни доверия, что поможет и выличит дочку!
25/05/2021
Там работают не врачи, а какие-то изверги!!!
мама приехала из дальнего города на обследование, к назначенному времени: в итоге просидела там целый день. Просмотрели всех пациентов, и тех, кто пришел позже, кроме нее.
Врач перед ней сидела (Жукова Оксана Александровна, врач-эндоскопист) и ЧИТАЛА ГАЗЕТУ, пока мама сидела и ждала пока она дочитает и примет ее! В итоге, видимо, Жуковой не понравилось, что мама посмела спросить почему так долго и процедуру она сделала крайне больно, доведя маму до слез!
Вы не имеете права называть себя врачами! Моя мама всю жизнь проработала в медицине и никогда не позволяла себе такого отношения к работе!
Позор!
25/05/2021
Отделение кардиологии.Высокое качество медицинских работников. Врачи и медсестры профессиональные, вежливые, отзывчивые, претензий нет. Наверно так и должно быть в имеющихся условиях
25/05/2021
Отделение кардиологии.Высокое качество медицинских работников. Врачи и медсестры профессиональные, вежливые, отзывчивые, претензий нет. Наверно так и должно быть в имеющихся условиях
25/05/2021
Ужас. На входе стоит не сотрудник охраны, а овчарка, которая без должного уважения к каждому входящему посетителю обращается как к зэку.
Что то невероятное происходит.
Даже если есть ограничения на вход для сопровождающих , это не да т право так себя вести и хамски разговаривать. Можно вежливо сказать, что к сожалению есть ограничения и мы не можем вас пустить, ожидайте пожалуйста на входе. Но ведь она очень грубо заявляет об этом , буквально преграждая вход.
Пока сидела тут, ждала , обратила внимание, что она груба со всеми, даже с посетителями с детьми, просьба надеть маску выглядит приказом,а ведь сюда приходят в основном беременные женщины. Это ваше лицо, лицо вашей клиники. Вы портите настроение своим пациентам прямо со входа. Мы несколько недель ждали этого дня, пришли на скрининг с настроением, а вы так встречаете .
25/05/2021
Боязнь данного учреждения с детства. После него уже 26 лет не была у стоматолога. Раньше делали очень плохо. Сейчас вс изменилось. Ходили с ребенком. Записались без проблем. Чуть не на следующий день. А если боль острая то принимают сразу. Вс хорошо прошло. Ребенок не плакал. Врачи внимательные, дружелюбные. Но моя боязнь стоматолога теперь наверное со мной на всю жизнь.
25/05/2021
Записывался к врачу по дмс. Приезжал в воскресенье вечером. Мне не понравился подход, так как врачом были озвучены следующие тезисы:
- дыра в зубе это якобы эстетическое нарушение, а так как речь об эстетике, то в первый раз, так и быть, пломбу она поставить может, но дальше все за наличный расч т.
- мне было сказано (цитата) : "пломба может простоять и 20 лет, а может выпасть и завтра. И не факт что это поможет снять болевые ощущения"
Также хочу отметить, субъективно, невежливое отношение, периодическое повышение голоса со стороны врача.
О причинах могу лишь догадываться :то ли действительно, при дыре в зубе нужно ставить брекеты и чистить деликатной пастой зубы, и этого достаточно. А может, клиенты по дмс, а не за наличные, вызывают оторопь своей низкой маржинальностью. Возможно, дело было в том что вечер, воскресенье, усталость и хочется домой. Но в любом случае, я в клинику больше не приду и при обращении знакомых буду давать антирекомендации, увы.
25/05/2021
Вечно недовольная толпа людей. Остатки врачей, которые пытаются сохранить силу духа и хорошее настроение. Ходим туда только за прививками и справками для школы/сада
25/05/2021
Замечательный персонал. Была с маленькой доченькой. Приветливые доктора, улыбчивые. Редкость в наше время!
25/05/2021
Современное медицинское учреждение. Чисто, уютно и пронизано заботой о клиенте. Вежливый административный персонал и, самое важное, квалифицированные специалисты. Спасибо
25/05/2021
Цены очень завышены практически на весь ассортимент который в центре города на разы ниже
25/05/2021
Выражаю огромную благодарность нашему педиатру Кузнецову Дмитрию Витальевичу за его профессионализм, всегда доброе отношение к детям, отзывчивость. Он всегда готов помочь! Мы очень рады, что Дмитрий Витальевич наш педиатр. Спасибо Вам большое!!!
25/05/2021
Больше даже близко не подойду к этой клинике! В пятницу 21 мая отвела своего й рика на стрижку и вс остальное. Постригли, как попросила, но...... Паховая область поцарапана сильно, на задней лапке была задета область подушечки, а что сделали с попкой даже не представляю - собачка теперь ходит "вприсядочку", постоянно вылизывает себе паховую область, лапку и крутится волчком пытаясь достать до попки. На улицу идти отказывается, смотрит на меня и прячется. Сегодня зашла с ним в эту клинику. Объяснила ситуацию, но вместо того, чтобы посмотреть и посоветовать мне лечение, стали заниматься другими посетителями, которые пришли многим позже нас. А на нас с п сей даже не смотрели, а зачем? Подумаешь, собаку испортили! Самое главное - деньги заплатили, а собака сама себя вылечит!
25/05/2021
Заказывал очки для дали и вождения автомобиля. Очки с именитым брендом Nikon. Изготовили быстро и недорогой цене по сравнению с другими салонами, но продавцы не объяснили что их нельзя хранить в салоне автомобиля. В итоге испортились в первый же день пользования, т. к оставил их в авто хотя ложил в специальное отделение для очков. Очень досадно(( Надеюсь что они впредь будут объяснять своим клиентам, что если они продают очки для вождения надо объяснять что в салоне авто (любом месте) их оставлять нельзя.
25/05/2021
Лечились с котом в этой клинике, полный отстой((( Коту 13 лет, диагноз уроцистит, они его наркозили 3 раза!!! за 2 недели. Ставили катетер на 5 дней, после этого он так и не расписался, потом сделали УЗИ, покололи противортвотные препараты (2 разных), хотя рвоты не было. Ходила к ним мама, пожилой человек, каждый раз счет на 2-3 тысячи. в итоге решили обратиться в другую клинику, там объяснили что нужно спазмалетик и противовоспалительное, кот расписался. Выписали направление на рентген, обратились опять в Иввет просто сделать коту рентген, озвучивают сумму в 10 тыс!!! Вс , больше туда ни ногой!!! и другим не советую. Хорошо есть врачи знакомые, вовремя увидели назначения этих горе-врачей, а то может и кота уже не было в живых
25/05/2021
За те деньги которые ты платишь как клиент ожидаешь сервис. А в итоге получаешь что врачи и регистратура живут в разных мирах и разговаривают и в итоге дезинформируют друг друга путая при этом клиента и ставя его в неудобное положение.
1) сдача анализов. Регистратура говорит приносите сво . Девушки в кабинете говорят, что они с приносным не работают. И вообще что это у вас анализы не в колбах? Мы только с колбами работаем
2) запись к врачу. Не смогла приехать вовремя на при м , позвонила заранее предупредила и перенесла. Приезжаю в следующий раз по записи и натыкаюсь на то что тупо мой терапевт работает после обеда. А предупредить сказать об этом при записи не могли, не сказали или тупо не знаю кто когда работает. В итоге принимаемо другой врач который ничего в итоге мне рассказал не показал. Нормальные клиники с уклоном на клиента всегда хотя бы за день делают прозвонит и узнают , готов ли клиент приехать к конкретному времени к конкретному врачу.
3) даже когда просто сидела в ожидании врача при мне мужчину поставили по факту что ему прид тся ждать пол часа видеоклип у него запись на 10:30 а не на 10. Мужчина явно был в шоке от такого поворота событий.
Если общее ощущение Medex - шарашкина контора, которая дер т в 3 шкуры за халтуру.
25/05/2021
При том скудном финансировании и пещерных условиях размещения врачи и медперсонал выжимают максимум из себя, чтобы лечить людей.
А вопрос их снабжения и денежного довольствия - не к ним!
25/05/2021
Оформляю санаторно курортную карту как инвалид 1 группы ,уже прошло 5 дней,не могут поставить печать круглую,мое лечение и получение путевки зависит от работы водителя донного филиала!,отвезти и вернуть документ ,у его нет желания.
Врача терапевта Карчакова и мед сестру ,очень благодарю за помощь и поддержку!
25/05/2021
Это крутое отделение.Хорошие врачи .Новое отделение,хорошо оборудовано.Прлводятся амбулаторно операции