Хотелось бы рассказать о первом ("ковидном") отделении Боткинской больницы на Пискаревском проспекте . Находился там в октябре две недели на излечении.
Удивлен отсутствием отзывов и оценок. По моим наблюдениям, первое отделение сейчас это настоящий конвейер по успешному излечению больных. Конвейер в самом лучшем смысле этого слова. 24/7 здесь лечат и вылечивают всех без исключения: мужчин, женщин, студентов, смуглых небритых мужчин совсем без вещей, похожих на мигрантов.
Интересовался, пока лежал там: были ли смертельные случаи? Ни одного, только один случай реанимации, но все закончилось благополучно. По ночам всегда было тихо, никаких эксцессов.
(Мой родственнник сейчас лежит в аналогичной больнице с аналогичным диагнозом в другом городе: так там вынос вперед ногами обыденное, хотя и страшное для остающихся, дело. И регламент лечения беднее: используют более дешевые препараты, например, гепарин вместо эноксапарина натрия, беднее диета. Цените наше первое отделение!)
Отлично отлаженная система, где каждый больной чувствует себя в крепких доброжелательных руках это очень важно. Но главное, конечно, это врачи и персонал.
Мне повезло в том смысле, что у меня было два лечащих врача: Светлана Владимировна Хват и заведующий отделением Федор Валерьевич Козак (конечно, фамилии этих врачей узнал только из выписки).
Оба очень и очень внимательны, всегда выслушивают больного до конца, не спешат (хотя все понимали, что мы не одни такие, есть другие больные, ждущие своего лечащего). Очень рад, что Светлана Владимировна смогла в разгар эпидемии получить недельный отдых. Когда она уходила из палаты в пятницу, мне казалось, от усталости и вымотанности оставались, как говорится, одни глаза. Но когда Светлана Владимировна вернулась, те же глаза сияли солнцем. Я увидел отдохнувшую, улыбающуюся женщину, полную сил и энергии, которая сразу же поделилась ими со мной.
Желаю этому замечательному врачу крепкого здоровья. Надеюсь, вакцина от ковида, которую как будто уже доставили медикам Красногвардейского района, работающими с ковид-больными, сейчас доступны всем сотрудникам первого отделения Боткинской больницы.
Когда уже выздоравливаешь и движешься к выписке, появляется больше времени на размышления. Наблюдая за жизнью отделения, работой медперсонала медсестер, ставящих капельницы и делающих уколы, постовых, дежурящих по ночам и меряющих температуру, даже просто приносящих таблетки, постепенно пришел к мысли, что такая строгая и отлаженная система все равно несет на себе отпечаток руководителя.
Приходила мысль, что заведующий сам подбирал врачей на отделении, а, может, даже и персонал, занимающийся лечением больных, раздачей пищи и уборкой.
Федор Валерьевич сдержан, внимателен, деловит, не тратит слов зря. Но когда случалась ситуация неординарная, требующая изменений плана лечения, вызывающая беспокойство, Федор Валерьевич преображался: перед мной и соседом по палате (Ф.В. был и его лечащим врачом) находился профессор на кафедре, разъясняющий сложные вопросы понятным языком. Мне показалось, что ему необходимо было прохаживаться взад и вперед, что типично для читающих лекции в вузе.
Отдельной похвалы заслуживают медсестры. Все делают уколы по-своему, и у нас были свои "любимые". Но каждая из них не забывала поинтересоваться всякий раз: не больно ли, не вызывает ли головокружения лекарство, дважды, а то и трижды проверяли капельницы.
Я уверен, что это не только требование регламента лечения, но и простое человеческое участие, потому что медсестры беспокоились, улыбались, шутили и даже подначивали.
Кто для больных раздатчица еды в больнице? Когда ты болен, аппетита совсем нет, ее приход почти ничего не значит. Но на первом отделении раздатчицы тоже изучают больных, запоминают их привычки и вкусы (кому что нравится или не нравится, от чего отказывается тот или иной больной).
Они могли бы этого не делать (еда ставится в специальные металлические сейфы, хорошо сохраняющие тепло, а потом обеззараживающиеся специальной синей лампой): просто поставить и уйти. Но тратят свои время на то, чтобы все же уговорить поесть.
А вот когда дело ид т на поправку, и может появиться зверский аппетит (при ковиде такое случается часто), приход раздатчицы это праздник. Они это тоже понимают, позтому улыбаются, могут пошутить и не жалеют лишних 10 секунд, чтобы пояснить, что принесли на обед или ужин.
А самое приятное это то, что даже через дверь, из шлюза, эти милые женщины никогда не забывали пожелать приятного аппетита. Спасибо вам!
Не могу не сказать и об уборщицах. Они тоже удивили: никогда не встречал более деликатных. Всегда легонько постучат, в палате очень аккуратны. Благодаря им и так всегда чистая палата начинала напоминать уже стерильную)
Немного об мебели и интерьере. Все минималистично, но при этом продуманно. Удобная кровать с выдвижными бортами (на них удобно подсушивать), небольшой, но вместительный персональный холодильник, встроенный в тумбочку, обеденный стол и стулья, металлические шкафчики для одежды и вещей.
В санузле белоснежная раковина с отличным напором и регулировкой в смесителе абсолютно чистой (!) воды. Подчеркнул потому ,что по городу из крана может течь что угодно. Здесь же возникло ощущение, что вода не из городского водопровода, а как будто из скважины.
Единственное, что можно покритиковать это герметизация душевой кабины. Увы, соответствующая резиновая изоляция, по-видимому, быстро пришла в негодность по всему отделению (больница совсем новая). Пришедшая на помощь уборщица подтвердила преположение.
Мой комментарий получился очень развернутым, но он мог бы быть еще больше. Сейчас отчетливо понимаешь, что на каждой стадии лечения тебя окружали не только профессиональные, но и заботливые люди их забота чем-то напоминала атмосферу в семье. Это мне кажется самым удивительным, потому что главная цель организованной системы лечения ковид-пневмонии это безостановочный процесс выздоровления, тот самый конвейер. Казалось бы, ради эффективности и функциональности достаточно просто строго придерживаться регламента лечения и профессионально делать свое дело. Но на первом отделении смогли добавить к этому человеческий фактор, и именно поэтому ближе к концу лечения все чаще приходит ассоциация с санаторием, местом комфортного отдыха и достаточно приятного времяпровождения.
Я очень рад, что мне удалось лично поблагодарить своих врачей и передать глубокую благодарность всему персоналу. Сейчас, перечитывая свой отзыв, мне захотелось сделать это снова.
Спасибо вам, замечательные люди Первого отделения!
В.В. Г., 220 бокс
|
