Детская поликлиника - Городская поликлиника № 2, стоматологическое отделение

Оценка конкретно ресепшену.

Как надоели сотрудники, которые прилипают к своему стулу на много лет и ведут себя хуже собак, думая, что им с этого ничего не будет.
2020 г. хамят, в 2021 г. хамят и не только мне..

Примите меры какие-то. Все устают, у всех бывают дома проблемы, но когда ситуации повторяются из года в год, может стоит сделать выводы?

Вы работаете с людьми, так и общайтесь достойно. В последнее время только и слышу в мед. помещениях "я тут работаю за копейки".Так не работайте! Почему пациент должен это выслушивать? Не работайте, устпите молодому поколению. Поверьте, найдутся люди на ваши места, т.к опыт работы нужен всем. А то вам не нравится работа, вы начинается гавкать на всех и что это? Так вам прилетит однажды. Вряд ли вы хотели бы к себе такого отношения.
Вот и ведите себя достойно!

Можно не попасть по своей записи из-за задержки с предыдущим клиентом или если взяли человека по острой боли, было так не единожды.
Врач терапевт предлагает оплатить услуги (световую пломбу) в кабинете. Если просишь выписать документ на оплату в кассу накручивает площадь, на которую установлена пломба и получается сумма в 2 раза больше, чем должна быть. А в другой раз сказала, что типа соседний зуб тоже чуть-чуть "сделает". Не знаю делала или нет (по ощущениям буд-то нет), но выписала талон на оплату на 2 полноценные пломбы (а не на часть второго зуба).
Итог такой: врачи может и неплохие (но это не точно), а зарабатывать хотят все, поэтому крутят-вертят. Проще пойти в платную стоматологию, где все будет более прозрачно с лучшим сервисом и примерно за те же деньги.

Внимательное отношение и хорошее лечение! Я приятно удивлена, что в государственной поликлинике такой уровень лечения и обслуживания. Грамотный и приветливый персонал, врачи с золотыми руками! Особенно хотелось бы отметить врачей, у которых я была - Вахрушев Александр и Толорая Тамара!