Частное учреждение здравоохранения больница РЖД-Медицина города Калининград, поликлиника № 2

Не могу дозвониться, чтобы вызвать врача, то трубки не берут, то занято. Очень разочарована поликлиникой. Также часто хамское отношение персонала и врачей.

Пришел записатся на прием к хирургу платно , женщина или бабулька извините в хамской форме мне сразу отвечает не факт что поподете и только в живой очереди хорошо я согласен , посмотрела на меня , говорит прием с часа окей хорошо прихожу в 12.30 опять туда же в окошко ,касса, говорю вот деньги пожалуйста опять на меня смотрит щас звонит непонятно кому говорит сегодня врач вас не примит и мне это все показалось слишком наигранно , я потратил весь день и дальше кассы не прошел , повторю я хотел записатся платно но я был готов ждать своей очереди как и все .... Сеазать более ннчего хамское
поведениее сотрудницы кто отвечает за платные услуги

В связи с отсутствием специалиста  Отоларинголога в своей поликлинике, я была вынуждена 29.06.20 записаться на платный прием в Частное учреждение здравоохранения больница РЖД-Медицина города Калининград, поликлиника 2
Стоимость приема состовила 800р. В регистратуре объяснили, что часы приема с 10:00 до 11:00. Меня это полностью устраивало, так как у меня была очень важная запись на чуть позднее время, но опаздать было для меня очень чреватно, так как специалист уходит в отпуск, а я являюсь военнослужащим и проживаю в Москве. Просидев там целый час я была просто поражена, так как через почти 50 человек, периодически проходили какие то свои приближенные личности. Я решила обратиться в регистратуру, и объяснила, что время у меня жутко ограничено, а ранее меня заверили, что прием для платных услуг с 10:00 до 11:00. В итоге в регистратуре мне заявили, что мол Вас предупреждали, чего хотите!!??? Это конечно просто ужасно... Я пошла дальше ожидать очередь и снова и снова продолжали проходить люди судя по всему какие то приближенные. Когда я стала понимать, что я опаздываю на своего специалиста, я вновь обратилась в регистратуру. На что мне сказали, что Вы хотите??? (в грубой форме), далее я потребовала вернуть деньги, на что в регистратуре захлопнули окошко передо мной, и никак на меня не реагировали. Пока я не начала повышать голос, далее в кассе швырнули мне мои деньги и крикнули, чтобы я больше сюда не приходила... Вообщем я так скажу такого хамства я ещ не видела. И из за сложившейся ситуации я теперь буду иметь большие проблемы в прохождении комиссии. Отвратная клиника. Я буду обращаться выше, чтобы таких сотрудников просто напросто не было.