МИНАЧЕВА ЭЛЬМИРА НАБИУЛЛАЕВНА - врач педиатр - я бы сказала НЕДОВРАЧ - из-за таких как она портится общее впечатление о поликлинике, а здесь есть замечателтные врачи, детские врачи специалисты от Бога.
Расскажу свою недавнюю историю, потому что немного успокоилась, и знаю что ребенка на данный момент лечат и ечиь улучшения!
Миначева Э.Н. Участковый педиатр г.Люберцы ул.Назаровская 3 Поликлиника детская 2
Знакомство наше случилось после моего положительно в тестах на COVID 19. Терапевт заранее предупредила, если будет + сразу звонить и вызывать педиатра домой для того чтобы дети со мной были на карантине и для сдачи ПЦР. Так я и сделала: позвонила по единому номеру сообщила свой диагноз, ФИО и даты рождения обоих детей, озвучила что в обязательном порядке у детей нужно взять анализы на COVID-19 ( Илья на этот момент уже неделю был на больничном, Коля с вечера жаловался на боль в горле - это тоже было озвучено специалисту принимавшему вызов).
Долго ждали врача, нам торопиться не куда, ждали...
Врач пришла, я предложила пройти в ванну помыть руки.... Она отказалась, говорит: я руки обработала перед тем как к вам зайти, но если вам принципиально я помою... Я промолчала.
Далее я пригласила пройти присесть за стол и собрала по комнатам детей. После того как врач увидела двоих детей глаза ее округлились и мы услышали такие слова : у меня вызов на одного реб нка, второго я смотреть не буду. Дальше были пререкания минут 5. Женщина успокоилась и согласилась, но между слов сказала что за второго ей не заплатят. Осмотрела Колю - спрей, капли, сироп от кашля- в общем стандартно. Осматривая Илью спросила, какие были прописаны лекарства... вс сказали, показали. На что она удивленно:кто это такое мог прописать??? Муж сказал что неделю назад она Илье прописала это лечение. Врач ответила что она не могла этого сделать. Честно, на тот момент я подумала что муж обознался, но как выяснилось потом это были ее назначения. Старшему снова антибиотики и ещ целый список лекарств. ПЦР... она тоже отказалась брать анализы , последовали опять пререкания и слова о том что она не видит видимых причин брать анализы у детей и вообще это Минздрав запретил брать анализы у контактных если врач не видит признаков COVID-19.
И вс таки анализы взяли, подписали, упаковали. Через 5 дней получили результат отрицательно у обоих.
Уходя врач сказала что через дней семь она позвонит и назначит Илье дальше лечение ( но я и не ждала ее звонка, и естественно ни через неделю ни через две никто не звонил) . Провожая врача, дабы сгладить все неприятное что произошло, угостила ее любимыми печеньками моих детей ( дома всегда припасы есть). Она поблагодарила, улыбнулась и мы распрощались.
Ещ через неделю ко мне пришла терапевт для повторного анализа на COVID 19. Отрицательный
Уходя она услышала как кашляет Илья. Сказала кашель очень нехороший, и если прописанное лечение не помогает, нет улучшений вообще, то надо срочно менять лечение.
Отсидев положенный карантин, я с детьми пошла в поликлинику (г.Люберцы детская поликлиника 2, по улице Назаровская 3). Пришли мы около 8-30 перед нами было 8-9 человек. Попали к врачу на при м только в 13-00. Колю выписали, на тот момент боль в горле и кашель прош л. Илья тем временем кашлял все сильнее и сильнее. Начала врач Миначева осматривать Илью, я естественно озвучила что двухнедельное лечение никак не улучшило его состояние, а кашель стал ещ сильнее и чаще. Прослушала и сказала что у Него аллергия- на лимон, курицу и рыбу. Прописала лекарство для небулайзера и сироп от кашля. Я сказала что эти лекарства нам были назначены в ноябре и улучшений не было. (к слову: кашель мы лечим с Октября). Нехотя педиатр Миначева сказала много непонятных слов медсестре, та в свою очередь выписала направления на анализы крови общий, и по пунктам ( каким к сожаления мне так и не удалось узнать) и флюорографию. Протянула мне и резко вырвала у меня из рук обратно со словами я не дам Вам направления реб нок не прикрепл н к поликлинике!!!! Тут я просто понемного начинаю приходить в бешенство, в Люберцах мы почти 11 лет, столько же прикреплены к поликлинике ( изначально на улице Побратимов, после того как эту поликлинику построили нас автоматом перевели сюда). Я стараюсь держать себя в руках- говорю ОК все может быть, может сбой, говорю: давайте направления сдадим анализы, назначьте лечение реб нку , а я за недельку улажу , заново прикреплю реб нка к поликлинике... на что я услышала: НЕТ, СНАЧАЛА ПРИКРЕПЛЯЙТЕСЬ ПОТОМ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ!!! Тем временем, у Ильи начинается такой кашель что он аж синеть начинает. Врач на это не реагирует вообще.
Дальше, честно, я ругалась, кричала, плакала , в голове не укладывается такое отношение к реб нку. Вот из-за таких НЕДОВОАЧЕЙ складывается впечатление что в бесплатной поликлинике самое важное правильно заполнить бумажки, а в платной - побольше взять денег.
Попыталась взять себя в руки.
В кабине главного врача, моего сына ещ раз осмотрели, выслушали меня. Полностью опровергли то лечение которое было назначено участковым педиатром Миначева . Получили направление на флюорографию.
Через минут 10 нам сказали результат- правосторонняя пневмония. С результатами мы двинулись опять к педиатру, зашли в кабинет, огласили результат. На что услышали: я отказываюсь заниматься Вашей семьей и лечить этого реб нка - говоря эти слова она несколько раз показал пальцем в строну Ильи, который не останавливаясь кашлял. Демонстративно продолжала принимать пациентов, не обращая внимания на реб нка которому уже плохо от кашля становилось ... и от голода - на тот момент уже было около 15-00 ( с утра не ели, потому что планировали сразу сдать анализы)
Пришла главврач, проводила нас в соседний кабинет и сказала что нужна госпитализация. Выписала все нужные документы для Ильи. Проводила на сдачу анализов.
На следующий день я пришла в поликлинику, на эмоциях забрать документы Ильи и прикрепиться к другой поликлинике... я получила карту на руки, в карте нет ни одной записи с 2016 года. И как я поняла потом в электронной карте записей тоже нет. В общем мне пообещали что за последние 2 года восстановят все записи и приемы врачей. Конечно как можно назначить другое лечение если это не помогло, если это никуда не записывается и о нем никто не знает.
На данный момент Илья в больнице г.Люберцы в инфекционном отделении. Его лечат. Тесты на COVID-19 отрицательные.
Руководство поликлиники обязательно это прочитает- я уверена... и Прошу Вас в течении двух недель восстановить записи в амбулаторной карте Иванова Ильи Сергеевича 19.03.2009год , хотя бы за последние 2 года. В письменной форме я хочу получить извинения за то , что мне и моим детям пришлось вытерпеть в поликлинике. И да, я нашла документы в соответсвии с которыми, не имели права заставлять нас менять полис ОМС, потому что это ВЫГОДА для поликлиники.
В конце всего этого хочу сказать огромное Спасибо сотруднику поликлиники 2 г.Люберцы Назаровская 6. Не знаю как правильно сказать, она принимает заявления на прикрепление открепление ... она умница успокоила, адекватно и понятно объяснила что и как мне нужно сделать чтоб быстрее получить все направления и уладить проблемы с документами! НЕДОВРАЧИ учитесь у не как надо разговаривать!
|
