Детская городская поликлиника № 104, филиал № 1

Поликлинику делают врачи - не знаю, как с профессионализмом, у нас сложный случай был один и он явно был вне компетенции районных врачей, но вот плохого отношения мы тут совсем не встречали.

Такого хамства я больше ни где не встречала. Ехали из другого района на такси. Пробки задержали на 15 мин. Запись на 15.30 . Перед нами никого. Пришли к закрытой на ключ двери кабинета 10. (ЛОР Серова Е.А.) Постучали - тишина. Хотя четко прослушивался человек за дверьми. Идет прием, подумали мы и сели ждать. Через какое то время вышла девушка ( без спецодежды), объявила, что уже 15.50 и прием окончен. Я очень вежливо попросила осмотреть ушко. О чем потом сильно пожалела.
Нас пустили в кабинет, но там громко, по хамски, орали на меня , на моего ребенка чтоб он открыл рот и убрал от лица руки, которые тот поднял, защищаясь от резких движений и неосторожных манипуляций. Мне ясно дали понять, что и за такое отношение нужно быть благодарным. Так как прием состоялся.
Ни одного вопроса задать не смогла....
Вышла в подавленном состоянии с напуганным ребенком... Разумеется буду записываться к другому специалисту.

Столкнулась с хамством и ненадлежащим оказанием медицинской услуги в данной поликлинике. Моему ребенку (2016 г.р.) был поставлен диагноз Острый артрит , ревматолог отправил на УЗИ (тазобедренных суставов и коленей). В назначенное время мы с ребенком явились в поликлинику.
Врач УЗИ Евграшова О.Ю. сразу огорошила, посмотрев на направление, она заявила: А к профессору в Америку вы не ездили? После чего врач минут 10 на повышенных тонах отчитывала меня, говорила о том, что мы (мамы), рекомендации врачей не выполняем, а потом ходим по врачам и все в этом духе. По ее словам нужно было просто давать Нурофен и к специалистам не обращаться (т.е. заниматься самолечением). Даже после того как я объяснила, что все предписания врача мы выполняли, она не могла угомониться. В итоге мой ребенок испугался, стал плакать, и я уже намеревалась уйти. После чего врач соизволила посмотреть ребенка. Исследование длилось 2 секунды, по одной секунде на каждый сустав (тазобедренный). Колени я смотреть не буду заявила она, но потом решила-таки посмотреть, также на секунду приложила аппарат, мельком взглянула на экран и все ( Я ничего не вижу ).
После данного осмотра мне снова пришлось брать направление на УЗИ к другому специалисту. В итоге потрачены время (специально приехали) и нервы в (т.ч. ребенка).
В первый раз встречаюсь с таким непрофессионализмом и хамством врача. Прошу администрацию обратить внимание на данный инцидент. И принять меры в отношении врача УЗИ (Евграшовой О.Ю.), которая ненадлежащим образом оказывает медицинские услуги, нарушает этику врача и своим поведением портит репутацию поликлиники.