Цирк уехал, а клоуны остались. Только так я могу описать свой опыт посещения Леоклиник.
Началось вс с того, что я решила приобрести купон на Биглионе, чтобы познакомиться с врачом и понять, продолжать ли мне ходить к нему. Я и не представляла, через какой спектр эмоций мне прид тся пройти.
Я приехала на при м в назначенное время, меня приняли, сделали все необходимые процедуры. И дополнительно предложили анализ, он мне действительно требовался, поэтому я согласилась. И тут я допустила первую ошибку - не зная расценок, дала согласие. В итоге анализ, который в лаборатории стоит 970 мне обош лся в 3900 + 600 забор (НАЦЕНКА БОЛЬШЕ ЧЕМ В 4 РАЗА). Я вс понимаю, в клиниках цены отличаются, но не в таком ведь конском размере!
Меня это возмутило и на повторном при ме я решила выяснить, почему так и почему у них на сайте в открытом доступе нет цен. А оказывается, что это очень удобно, ведь можно каждому на кассе пробивать все по разным ценникам. Читаю отзывы и вижу, что кому-то лечение выписали за 1500, мне же предложили компенсировать недовольство ценой за анализ и прописать лечение бесплатно, отметив, что оно стоит 2600.
В итоге, мне его прописали, но без двух необходимых печатей, с которыми меня бы приняли в процедурном и без направления в процедурный. Из-за этого мне пришлось ехать туда повторно, чтобы поставить две печати. Предварительно я позвонила в клинику и девушка на ресепшене сказала, чтобы я приезжала. Когда я оказалась там, выяснилось, что врача нет на месте и одну из печатей мне не смогут поставить. Тут я напряглась ещ больше и спросила почему же тогда мне сказали приезжать. На что девушка за стойкой ответила: ТАК ВЫ ЖЕ НЕ СКАЗАЛИ, КОГДА ПРИЕДЕТЕ.
Для меня это какая-то дикость - гонять пациента, которому предстоит пройти лечение и необходим покой и отсутствие стресса. Потому что эта клиника только и делала, что вгоняла меня в состояние стресса. Более того, Дедова Г. Л. напрописывала мне каких-то пустышек, эффективность которых не доказана. И ещ отказалась просто так ставить печати и принудила писать расписку, что за мое лечение она ответственности не нес т, так как оно будет проводиться в другом процедурном. Так выписали ведь мне его вы, уважаемая Г. Л.
Так же я не получила четкое и внятное разъяснение дальнейших действий по одной из своих проблем, только услышала приглашение на дальнейшее лечение и ценник. Видимо, за каждое слово нужно дополнительно доплачивать. Я понимаю, что все сейчас упирается в деньги, но будьте добры отрабатывать их! Люди идут к вам за помощью, а не за тем, чтобы им после вас ещ пришлось бы перелечиваться или долечиваться.
|
