Витакор

Отличная клиника! Очень отзывчивый персонал. Наблюдаюсь у Янковской Галины Францевны. Она врач профессионал своего дела,с пониманием относится ко всему, при назначение лечения вс подробно объясняет! Очень рада что наблюдаюсь именно у не ! Спасибо большое!

В клинику Витакор ходим всей семьей. Замечательные специалисты. Широкий спектр услуг, от терапевта до нейрохирурга. Цены на при м демократичные, анализы самые дешевые во всем городе!!! При м всегда по времени. Чистая, уютная клиника, дружелюбный персонал! Однозначно рекомендую

Была на приеме у гастроэнтеролога 13.03 все прошло хорошо, к доктору вопросов нет. В шоке осталась от администратора , человек не умеет работать с людьми , ни чувства такта , ни сервиса, ни приветливости. Было ощущение , что я пришла в бесплатную поликлинику. Ситуация следующая : я опоздала на при м , да это не хорошо и время врача нужно уважать , и я приняла решение пойти на 10 минутную консультацию ,(так как чувствовала себя плохо и важно было уточнить вопрос по приему лекарств и получить направление на анализы), вместо положенных 30-40 минут , я пробыла на конс 10 минут , как говорится сама виновата, оплатила положенные 2000 руб. В то время , пока я бежала в клинику , мне позвонила администратор с вопросом приеду я или нет , я ответила что уже на подходе , после чего администратор начала говорить : какой ужас , кошмар..да как так можно , как будто я постоянный пациент который вечно опаздывает, и практически отчитывать меня как провинившегося реб нка!!!! В первые сталкиваюсь с таким отношением. Скандалить и что-то выяснять я не стала , так как сейчас переживаю не самый хороший , и очень стрессовый период в жизни, и нервы дороже. Сама работаю администратором, и никогда не позволяла себе подобное , для меня это табу !!! У меня в работе девиз , что пациент должен чувствовать себя комфортно, спокойно, что ему рады не зависимо от обстоятельств, оказать ему достойный уровнь сервиса, чтоб у него возникло желание вернуться вновь! приветливость и тактичный, индивидуальный подход к пациенту - это обязанность администратора. Администратор это лицо клиники , администратор созда т атмосферу уюта и комфорта ! Я же сегодня себя почувствовала опл ванной, очень было неприятно , желания возвращаться в клинику нет абсолютно, хотя доктор замечательный и хотелось бы продолжить лечение у не . Жаль , что такие сотрудники портят репутацию , на первый взгляд очень не плохой клиники.