Плюсы:
Доктор М.А. Иванов ответил на все вопросы на консультации, сообщил много полезной информации, не навязывал обследований и анализов в своей лаборатории. Администратор оперативно мне перезвонила и соединила с доктором, когда я звонила на следующий день уточнить его назначения. Доктор частично ответил на уточняющие вопросы по телефону.
Минусы:
Нечеткое, неадекватное назначение одного из препаратов и нежелание его прояснить при моем звонке. Игнорирование последующих электронных писем с просьбой уточнить назначение, отправленных на указанный на сайте мейл.
Врач написал в рекомендациях: 800 мг витамина Е в сутки минимум 3 месяца. При этом устно говорилось о его комбинации с Омегой-3. По телефону я сказала врачу, что не вижу на этикетке к Омеге-3, которая была у меня дома, ничего о витамине Е. Врач, даже не спросив, кто производитель препарата, сказал: читайте внимательнее. Я: И что, когда найду содержание витамина Е, надо принимать столько таблеток Омеги-3, чтобы в них содержалось в общей сложности 800 мг витамина Е? Врач: Да . В инструкции к витамину Е мы прочли, что это конская доза, чреватая целым рядом побочных эффектов при длительном приеме. В моем препарате Омеги-3 (Solgar 950 мг) о витамине Е и его содержании не сказано. Поискав других производителей Омеги-3 в Интернете, мы нашли, что у Доппельгерц витамин Е присутствует. И, посчитав, получили 40 таблеток в сутки! Поняв, что тут ошибка, я дважды писала на мейл лаборатории с просьбой скорректировать назначение. На них не ответили.
Если бы у нас с мужем отсутствовало критическое мышление и мы бы бездумно следовали этому назначению, у нас развились бы побочные эффекты от передозировки и последствия, прямо противоположные желаемому результату.
Оба моих электронных письма остались без ответа, хотя администратор говорила, что почту проверяют. Тем более что муж повторно звонил в лабораторию и говорил администратору, что мы ждем ответа на мейл.
Отчасти небрежное и безответственное отношение к пациентам при высокой стоимости консультации. Первое впечатление о враче было более чем положительным, но после такого случая желание повторно обращаться в лабораторию исчезло.
|
