Дубненская городская больница, поликлиника № 1

На приеме у Гастроэнтеролога Кучеренко О.В. хамская медсестра (25.05.2021 при м был). Лезет в разговор, грубит. Синдром вахт ра на лицо. Я пришла за день до назначенного при ма, отказались принять. Разумеется, это их право. Попросила отдать мне хотя бы анализы, сказала, что обращусь к другому специалисту в удобное мне время, начала грубить и отказываться, мол берите ваши анализы, где хотите. Врач в итоге анализы отдала. Поведение медсестры крайне непрофессионально. Примите, пожалуйста, меры.

Все портит регистратура плохо работающие с автоматы для самозаписи.
Наверное, начальство не информировано о качестве работы регистратуры - то болтают о своих проблемах, то чай пьют, то вообще никого нет.

Стараюсь посещать данную поликлинику только по мере необходимости и зачастую это терапевт, но довелось познакомиться с хирургом Илюшечкин Е.А. Самый отвратительный врач, которых я когда-либо встречала: с порога хамство, грубый тон и упреки в отсутствии бахил (их попросту не было в поликлинике, на приеме была вечером). Никакого профессионализма и наплевательское отношение к здоровью человека. Как такого человека вообще допустили к работе с пациентами? Собственно, о нем говорит отсутствие очереди в записи, когда у других врачей запись на недели впер д, у него и на завтрашний день может быть 15 свободных талонов. Если нужен хирург, то лучше обратиться к девушке, которая и хирург, и проктолог (к сожалению не запомнила фамилию), но так как она отсутствовала, пришлось идти к Илюшечкину.
К терапевту попасть очень сложно. Я понимаю, что в период пандемии сложность объясняется большим потоком пациентов, но когда в расписании элементарно неправильно указан график работы терапевтов, которых в день работает по 4 человека, люди бегают из коридора в коридор и занимают очереди. Зачастую принимают только по записи, что созда т трудность даже в закрытии больничного листа.
Про систематическое отсутствие администратора на стойке. Стоит график работы: с 9 до 16. Если она присутствует на работе, то может убежать в регистратуру и выйти, когда собер тся очередь. Бывает, что и вообще ее нет за стойкой, не смотря на график работы.
Беспорядок в организации работы, хамское и наплевательское отношение сотрудников, халатность в работе с людьми.