Белая Сова

Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Белая Сова , за профессионализм и чуткое отношение к пациентам!!! Самая лучшая клиника в городе!!!

Единственная клиника в Набережных Челнах, которая услышала меня с моей просьбой - я нахожусь не в своем городе и после еды твердой пищи дуга от брекета вылетела из паза, это мое нормальное состояние. Администратор 19.01.2020, Эльвира не отказалась узнать занятость ортодонта и хирурга клиники, чтобы помочь мне. Да,я знаю, что ортодонты не берутся за работу брекет системы, поставленную не у него, я с этим согласна. В какой бы точке мира я не находилась, с данным вопросом я обратилась бы к специалисту, имеющему понимание в происходящем и у которого есть инструменты. Эльвира, спасибо за неравнодушие
В других клиниках города, куда я звонила и где имеются ортодонты, администраторы повторяли самую распространенную фразу Требование нашего врача не заниматься брекет системами, поставленными не у него.
П.С. в клинике Белая Сова ортодонт был занят, согласился принять хирург, на крайний случай был вариант обрезать дугу,чтобы она не царапала мне щеку.

Абсолютно никому не порекомендую данную стоматологию. Были в данной стоматологии с реб нком. Началось вс с администратора Кристины. Мало того, что она при каждом звонке отвечала грубо и высокомерно. Так и ещ вводит клиентов в заблуждение, называя сумму за лечение детских зубов 1500-2000 руб. А по факту, непосредственно на приеме называют сумму в 4000 руб. Оказалось, что у реб нка пульпит (т.е. надо чистить каналы), а это уже совсем другие суммы. Нельзя было изначально озвучить сумму, что стоимость лечения зависит от сложности зуба и варьируется от 1500 до 5500 руб. Хорошо, сделали, заплатили. Пришли домой. После лечения пройдя около 40 минут, у реб нка нестерпимо начал болеть этот зуб. Дали Нурофен детский (200 мг. - реб нку 7 лет) - не помогло вообще. Позвонили в стоматологию, ответил вс тот же грубый администратор Кристина. На мой вопрос "что нам делать в данном случае?", она сказала "пройдет". На мой следующий вопрос "А если не пройд т?", она также ответила пройдет. На мою просьбу соединить с врачом она ответила, что врач на приеме и позже сама перезвонит. Звонка врача я так и не дождалась. Пришлось мужу непосредственно идти в саму стоматологию и разговаривать с врачом. При разговоре никаких мер по урегулированию ситуации со стороны стоматологии принято не было. Они не стали звать ни реб нка на осмотр, ни раскрывать пломбу не стали и денег не вернули. Чуть позже, позвонила хозяйка клиники, Диляра Ш. и никаких извинений со своей стороны не принесла и возврата оплаченной суммы предложено не было.
Вывод таков, что никогда, никому не порекомендуем данную клинику за халатное отношение к пациентам и непосредственно врача Валерию Олеговну! Если не хотите выбрасывать деньги на ветер, а потом переделывать их "работу" в другом месте не стоит туда идти!