Дилос

Здравствуйте, уважаемое руководство клиники!
Вынуждена обратить ваше внимание на ужасное отношение менеджера ресепшн и врача стоматолога Ивкиной Натальи. МЕСЯЦ назад я записалась к данному специалисту поставить 2 пломбы на 22.05.21 14:00. За день позвонила менеджер, я подтвердила дату, но никто не сообщил, что напротив клиники ведутся ремонтные работы и припарковаться не получится. Подъехав, я позвонила в клинику, менеджер сказала, что врач ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ С ДРУГИМ ПАЦИЕНТОМ и я спокойно могу + 15 мин использовать на парковку по соседству с клиникой (второй вариант у меня был оставить машину на свой страх и риск рядом с ремонтом, чтобы успеть ко времени). Прийдя в клинику через 15 мин (по договоренности с менеджером) врач Ивкина спросила, по какому вопросу я пришла (хотя при записи я сообщала менеджеру, что делать пломбу) и сказала, что я могу разворачиваться и идти домой, тк осталось меньше часа и она не успеет! Менеджер активно поддакивала!
Врач не знает, на какую процедуру идет клиент, менеджер разрешает прийти позже и не сообщает при звонке-напомнании, что ведется ремонт дороги у клиники, что затрудняет паркинг...В итоге, в связи с тем, что пациент, который был перед мной задержался, меня не приняли и сказали еще , что я пришла позже!
Я потеряла весь день, осталась без пломб и просто прокатилась от дома до Арбата и заплатила там за парковку, потратив свое время.

Очень хорошая клиника, которая держится на стабильном коллективе профессиональных врачей. Особая благодарность Роману Александровичу Гегешидзе! Врач от Бога, которому доверяем всей семьей без оглядки.

Прекрасная стоматология, терапевт Мария Мирабовна профессионал своего дела. Если хотите полюбить ходить к стоматологу идите туда, очень хорошая клиника.