Доктор Яковлев

В этой клинике хожу только к Залевской ВВ и Яковлеву ИВ - к ним идти не страшно и неприятные сюрпризы в дальнейшем исключены. Да, недешево, но тут уж каждый выбирает сам свой ценовой диапазон.
Недавно в клинике сменился персонал на ресепшн, все девушки очень приятные, всегда идут на встречу клиенту, 10 раз перезвонят и уточнят про самочувствие и когда убодно прийти. Однако на прошлой неделе меня шокировала одна из администраторов на ресепшн - Елизавета. Вместо лояльости к клиенту, я наткнулась на стену непонимания - девушка отказалась звонить доктору, чтоб уточнить, сколько времени для приема потребуется. а раз уж я не знаю, то приходите-ка вы на предварительный осмотр (а с доктором я встречаюсь регулярно в связи с объемом работ над моими зубами). попросила книгу жалоб - но и книгу эту она "не нашла. подождете минут 15?".
В общем прошу обратить внимание на работу данного сотрудника и его лояльность к клиенту. Абсолютное отсутсвие желания помочь пациенту - это вряд ли про высокое качество обслуживания.

Эту клинику посещаю почти 2 года. Всегда отзваниваются за день до при ма. Огромное человеческое спасибо Федотовой Наталье Владимировна!! Чуткий, внимательный врач. Всегда спросит, как сомучувствие, испытываете дискомфорт или нет. Благодаря ей я перестала бояться стоматологов.

Честный отзыв. Попала в эту стоматологию по совету знакомого врача. Проблема заключалась в кистах на двух передних зубах. Моим лечением занималась доктор Яковлева С.Ю. Первый визит был 30/12 (распломбировка каналов, лекарство), затем 17/01 (сделали то же самое), затем 13/02,22/02,27/02-аналогично. В последний визит врач пыталась вычистить каналы, гуттаперчу в них, но тщетно. Отправила домой, мол, в следующий раз дочистим. Меня такой подход не устроил. Я пришла к другому специалисту, был сделан прицельный снимок, на котором отчетливо виден инструмент на всю длину корня, кроме этого, он в апексе. Суммарно за все приемы я отдала 30 тысяч. Вопрос только один, за что ТАКИЕ ДЕНЬГИ?

Касательно остальных аспектов: из плюсов-свой рентген, можно сделать КТ по хорошей цене. Внутри клиник довольно чисто. Можно лечить зубы под микроскопом ( мне их как раз под ним лечили, но где результат-то?). Администраторы не приветливые, по телефону общаются так, будто одолжение делают великое. Ассистент врача была бесцеремонна, общалась фамильярно.
Пациенты сидят в холле без масок, чихают, сморкаются, администратору безразлично Про коронавирус и СИЗ никто не слышал,наверное.
Выводы делайте сами.