Стоматологическая клиника Метелица

Я и моя семья являются постоянными клиентами этой стоматологии, сразу напишу, к врачам и к качеству работ претензий не было и нет! А вот к руководству, начали появляться вопросы. До сегодняшнего дня, в этой клинике у нас была максимальная скидка в 15%, но руководство решило отменить скидки и применить бонусную систему, по которой максимальная скидка получается 10%, и начинают работать эти бонусы только со следующего посещения. Причем узнал я об этом после лечения. Никто не удосужился предупредить, хотя работают уже месяц по новому. В соц. сетях информация отсутствует, а на официальном сайте вообще дезинформация, поскольку отображена старая система скидок!

В семье трое детей, очень долгое время двоих из них лечили в данной клинике. Надо сказать, что лечились активно, с нормальными финансовыми вложениями. Зубы у детей чистим и утром и вечером, сладкого особо не едим, но постоянно что-то находится, не знаю, то-ли зубы у детей плохие, то ли очень хочется что-то найти. В общем, за 4 месяца 2021 года мы в клинике были 4-5 раз, а это не простая задача, т.к. записывают обычно "на через месяц", записаться на следующую неделю невозможно. По сумме, тысяч 30, наверное, оставили... В какой-то момент у ребенка распухла десна над верхним зубом. Как пояснили в Метелице, кариес под пломбой дошел до нерва, нерв воспалился и зуб было не спасти, пришлось удалять (слава Богу что молочный). Насколько это нормально, что у ребенка, посещающего стоматологию минимум раз в 3 месяца, под пломбой, которую они же ставили кариес дошел до нерва и убил его, я не знаю. Пусть стоматологи ответят, но у меня остался осадок и непонятки. Последний неприятный момент, который прямо очень разозлил, был мой звонок в Метелицу, когда я хотел предупредить, что в силу обстоятельств мы приехать на лечение не сможем. Мне милым голоском было сказано:"Раз вы отменяете день-в-день, вы лишаетесь всех скидочек, которые у вас есть". Я даже не знаю, какие у нас там были скидочки, дело вообще не в деньгах, а вот этот мерзкий голосок не дает покоя. Выглядит все так:"У вас несколько детей? Вы приезжаете к нам по нескольку раз в месяц? Вы оплачиваете любые счета, которые вам выставляют? И сейчас вы звоните чтобы предупредить, что не сможете доехать? Наша компания за такое поведение лишает вас накопленных скидок!" В итоге попробую поискать другую стоматологию, на следующий прием по записи желания ехать нет и предупреждать их об этом тоже. :(

Дополнение: Стоматологу в другой клинике задал вопрос "В каких случаях через полгода-год после установки пломбы под ней может появиться кариес, который дойдет до нерва и убьет зуб? Насколько вообще кариес под пломбами контроллируем?" Получил ответ:"Кариес под пломбой появляется либо если его не до конца вычистили, либо если пломба потеряла герметичность/установлена не герметично. За полгода-год с хорошей пломбой ничего там появиться не должно". Такая вот информация. Еще раз повторюсь, возможно, у других стоматологов другая точка зрения.

Не понравилось. Пришли с кариесом на одном зубик. Врач осмотрел и наш л кариес ещ на трех зубах. А так же сказал, что необходима чистка (реб нку 4,5). Обговаривали от лечения пульпита и предлагали начать с чего-то попроще, с того, чего не было на самом деле. Настоящая на лечении, согласились. По цене сказали, что лечение в 2 этапа каждый почти по 5т.р.
Ок, поставили временную, которая вылетела на следующий день, ещ и обезболили плохо, так как сильно торопилась - до конца рабочего дня оставалось 20 минут.
Пульпит нам долечивали в другой клинике, в 2 раза дешевле. И больше ни каких плохих зубов у реб нка обнаружено не было.