Медцентр, Клиника - Центр диагностики и лечения им. Н. А. Семашко

Обращалась в центр неоднократно с реб нком к врачам разного профиля. Более или менее все устраивало. Был, конечно, единичный случай, когда лор на приеме в моем присутствии искала в интернете название препарата и дозировку, ну да ладно, один раз простительно.
03.03.2021 я решила сделать гастроскопию под седацией. Все начиналось неплохо: провели беседу, подписали согласие, установили венозный катетер в локтевом сгибе, и я благополучно уснула. Проснулась после процедуры от того, что анастезиолог и медсестра мокрыми салфетками оттирают мне джинсы. На мой вопрос: Что случилось? , они ответили, что в процессе процедуры мне испачкали кровью одежду. Я, находясь не совсем в адекватном состоянии, вызванным действием препарата, покинула здание клиники и была вынуждена вместо намеченного маршрута поехать домой, так как мои джинсы были очень мокрые. Уже в такси, когда седация полностью прекратила свое действие, я почувствовала острую боль в кисти. оказывается, вены кисти были исколоты в тр х местах, и уже начал нарастать от к. По прибытии домой я сняла мокрые джинсы, нижнее белье (прошу прощения за такие подробности), которое тоже промокло насквозь, и то, что я увидела, меня, мягко говоря, повергло в шок: вся задняя часть джинсов была в огромных пятнах от размазанной крови.
Дальше-больше: рука начала ныть и пульсировать. Я выпила обезболивающее. Позвонила в Семашко, объяснила ситуацию, мне сказали, что передадут информацию главному врачу и обязательно со мной свяжутся. К вечеру я уже не могла ничего делать: рука посинела, отекла - мне пришлось зафиксировать ее повязкой как при переломе.
Никто со мной, конечно же, не связался. Я позвонила ещ пару раз в клинику, мне посоветовали сделать водочный компресс и помазать кисть троксевазином...
Я, честно говоря, шокирована таким отношением к пациентам и произошедшей ситуацией. Возникает куда вопросов к сотрудникам данного учреждения, причем как к медицинскому, так и административному персоналу. Я оставила в этот день в клинике около 11 тыс руб и получила вот такой результат.
Если руководство все-таки читает отзывы (в чем я, конечно, очень сомневаюсь), то прошу провести разъяснительную беседу со своими сотрудниками и начать относится к пациентам с уважением и пониманием. Мы приходим к вам не просто так, а за квалифицированной!!! помощью, а получаем то, что получаем

Очень хороший центр, есть все врачи, уровень специалистов высокий, наблюдаем ребенка с рождения, много раз очень помогали, всегда можно записаться в короткие сроки

Отличный центр, посещаем 9 лет, удобная запись по телефону. Квалифицированные и внимательные врачи (офтальмолог, невролог, кардиолог, лор, УЗИ, эхо-кг). Особенно хочется отметить офтальмолога Элеонору Мустафаевну Салмаси: найдет подход к любому непоседе, настроит на длительные тренировки, так необходимые при безоперационной коррекции, в частности косоглазия. Долго искали такого врача и несказанно довольны результатом. Приезжаем из Подмосковья, на дорогу в один конец уходит 2 часа.
Продуман центр для деток: есть хорошее кафе, на этажах удобные диванчики и плазменные панели с добрыми мультиками (пока родители оформляют документы или приехали раньше назначенного времени, дети не ноют и не носятся по коридору :) чисто, светло, доброжелательно, уютно.