Медцентр, Клиника - ДНК Лаборатория Геномед

Ужасные впечатления об работе администраторов клиники и операторов колл центра. Сдали материал для исследования. Администраторы абсолютно не объяснили процедуру официального ответа по анализам и возврату предоставленого материала. На вопрос, когда можно будет получить, был ответ-недели через две привезут из лаборатории, и вам позвонят. Перезвонила сама,уточнила, когда смогу забрать. оператор колл центра, уточнив, из какого я города!!!, сказала, что материал готов к выдаче... Ок, приезжаю, ничего нет. Перезваниваю, мне говорят сначала, что был запрос на передачу в другой исследовательский центр, а потом, что запроса вообще не было. При вопросе, почему мне тогда сказали, что все готово, выясняется, что готово к выдаче в Москве. Серьезно? Зачем тогда было спрашивать из какого я города и почему никто из сотрудников не сказал, что нужен запрос!!!!! на то, чтоб получить официальный бланк и свои же материалы? Из 5 заявленных исследований сделаны 3.

Сдавала здесь тест на полный скрининг организма на наличие генетических заболеваний для подготовки к беременности. Впечатления неоднозначные. Сама клиника неприметная, вывеска совсем другая, персонал вежливый, но растерялся, когда я сказала про свой анализ. На сайте указано, что берется слюна и тест стоит 35 тысяч, по факту у меня взяли кровь и анализ стоил 30 тысяч.
Тест вовремя не сделали, задержали почти на месяц. Ну и результат удивил - прислали пдф-ку на две странички с медицинскими кодами. Понятное, что я пойду на консультацию к генетику (в другую клинику), но ребят - 30к за 2-х страничный пдф? В Атласе за такие деньги делают гораздо больше исследований и все красиво и информативно оформлено.

Добрый вечер!Сдала 19.02 тест НИПТ, 27.02 пришел результат.С уч том праздничных дней быстро, обещали результпы 05.03.Персонал очень вежливый и внимательный.Кровь взяли почти не почувствовала.Большое спасибо!!!