Медцентр, Клиника - Клиника Омского государственного медицинского университета

Это ужасно. Как так можно относиться к пациентам? Была на приеме у врача 14.05.2021г, врач назначила ряд обследований для исключения заболевания, я отдала назначения в регистратуру, для того, чтобы работник отправила гарантийное письмо в страховую компанию(прием осуществлялся по ДМС). Прошло уже две недели, а клиника до сих пор не отправила запрос и на вопросы об этом не отвечает. Что называется "когда умрете- тогда и приходите"

Лечим бабушке зубы, надо было удалять 3 зуба, в итоге, пришлось удалять 6, "спасибо" врачу, сломал крепление моста.
Не советую посещать данное заведение

Прошло полгода, думала забуду, но нет, решила написать все таки. В конце 19 года у меня появились острые боли в правом подреберье. Решила идти в клинику Медакадемии, была там уже не раз раньше ,вроде вс устраивало.Почему то сразу не понравилось как приняли в регистратуре, на меня ноль внимания, свои личные разговоры о зарплате, о предстоящем Н. Г. мин. 5 стояла слушала, не выдержала. Короче пошла на при м к гастроэн. Там все прошло удачно,Евгения Викторовна назначила мне лечение и сдать определ нные анализы. Вот здесь и все началось. Я приходила на при м по страховому полюсы, т.е анализы надо было согласовать со страховой компанией. В регистратуре, меня отправили домой сказали перезвонят через час о назначении анализов. В этот день так ни кто и не позвонил, а с утра след. дня начала сама звонить.. Трубку взяли только в 8. 20 и то не было у них мед. работника, кот. отвечает за назначение анализов. Звонила до 11 час наверно примерно кажд. 15 мин.,они просто не брали трубку.Вообщем от расстройства у меня скакануло давление. Тогда я позвонила в страх. компанию, рассказала ситуацию, там меня успокоили и перенаправили в другую клинику. Вообщем с таким отношением к клиентам, я больше туда в жизни не пойду. Хотя врачи там очень внимательные и грамотные. Но когда тебя встречают с недовольством и неуважением, кому захочется посещать эту клинику? Этим дамам надо поучится и взять пример, как встречают клиентов и помогают в регистратуре Евромеда.