Медцентр, Клиника - Мцк-3

Записалась на повторный прием к Колесниковой. Прием с 9:00 до 09:30, 9:00 спрашиваю на ресепш
- а прием будет?
-сейчас позвоню
Врач подьезжает, ждать будете?
Почему врач не на рабочем месте??? Я плачу за прием, муж отпрашивается с работы и сидит с детьми, для чего??? Чтобы я просто ушла?
Сижу, жду... приходи врач, время 09:13 . Все бы ничего, вот только в 10:00 мне нужно быть уже в другом месте. Говорю врачу, что в 9:30 мне уже нужно от нее выйти. И вместо того, чтобы сказать да, конечно, отпустим вас в 9:30, врач начинает на меня повышать голос, затем и вовсе орать в своем кабинете, за то, что она потратила на меня свое время в вотс аппе, а я с ней не в том тоне разговариваю. Не было никакого тона, я предупредила, что в 9:30 мне уже нужно бежать отвечаю ей я. В ответ она мне отвечает, что в вотс аппе общалась в плохом тоне. К сожалению не было возможности при таком оре зачитать переписку в ее кабинете, поэтому прикладываю ее здесь. Да и вообще, зачем врач сам дает свой номер телефона со словами: напишите мне, я вам расскажу про результаты анализов . А потом когда пишешь говорит : вообще-то я пациентам свой номер не даю... в такие моменты чувствуешь себя мягко говоря не очень. Сама предложила, а потом отчитала в голосовом как девочку. Идем дальше, после этих нотаций и слов удалите мой номер и пишите свои претензии куда хотите, я спускаюсь вниз и пишу в книгу жалоб. Вызываю такси, но вспоминаю что не указала фамилию Колесниковой, возвращаюсь обратно. И тут она стоит там и снова начинает со мной перепалку (надеюсь камеры у вас пишут звук). А затем следует от нее фраза: я наверное не первый врач, с кем вы так разговариваете . Нет. , я вообще впервые встречаю такого врача как вы. Отвечаю я, а она: да нет, не первый, я видела вашу карту, сколько у вас их там было... и это мне говорит врач, в приемной, при сидящих пациента и работниках мцк-3 серпухов. Во -первых это оскорбление личности, во-вторых впервые вижу, чтобы врач так себя вел защищая свое опоздание, в -третьих, это превышение должностных полномочий и разглашение данных пациента при свидетелях. Надеюсь камеры у вас пишут со звуком. Инцидент 03.06.2021 время 09:15-09:32 просьба разобраться руководству и провести беседу с сотрудником как вести себя с пациентами.

Была у стоматолога Тюриной Ирины Николаевны. Замечательный врач! Лечилась сама и ребенка приводила, и мужа. Все очень довольны! Вс посмотрела, по всем проблемам подсказала. Никаких доп накруток! Теперь раз в год только наблюдаемся! Очень рекомендую!

Вчера была на приеме у гастроэнтеролога Гончаровой Ирины Викторовны. Прием начался без задержек. Доктор очень приветливый, спокойный, внимательный. Выбирала доктора по отзывам, она очень опытная. Понравилось, что времени на прием дается достаточно - полчаса, можно успеть все обсудить с врачом, ничего не забыть. Доктор осмотрела, дала рекомендации, назначила курс лечения. Пока все очень понравилось.