Медцентр, Клиника - Медицинский центр Гранти-Мед

Максимально не комфортно находиться в клинике с первых минут. Бахил нет, заходишь - звонящая тишина. Администратор Елена с недовольным лицом еле выдавила из себя "Здравствуйте", когда я уже из принципа помолчала секунд 10, стоя у стойки, ибо внимания на клиента 0.
Надо отметить, что не первый раз нарываюсь на не , и такая реакция всегда, только я обычно здороваюсь первой и она отвечает. Распечатала при мне направление на совершенно другую фамилию 2 раза, но не на мою, названий анализов она не знает, как что просмотреть тоже, как ей доверять можно, когда она выставляет сч т?? Врачи ничего, но конкретно от этой точки отказалась раз и навсегда из-за Елены, платя немалые деньги хочется получать соответствующее качество услуг.
Так же мне непонятно, почему начальство упорно закрывает на это глаза, много негативных отзывов конкретно в сторону администратора, из-за врача можно на многое закрыть глаза, но когда даже посчитать стоимость услуг верно не могут, это предел.

Работают не квалифицированные сотрудники!!!
Не знают название анализов, а когда им называешь стандартные названия делают очень удивленные лица. Необходимо было сдать анализ на определенные показатели, а сделали совершенно другой! Несколько раз проговорила, что конкретно мне нужно! Анализы нужны были срочно, благодаря вашей клинике я не попаду на дорогостоящую процедуру - ЭКО!
В итоге, потрачены деньги и нервы!
Пациенты, обращайтесь на прямую в лаборатории, которые сами делают исследования!
А не сторонние организации вроде этой!
Просто безобразие!

Прошу обратить внимание руководство компании на организацию работы!
Почему клиентам не дают на подпись документ, где будет указан анализ, который пациент сдает?
Получается, что медсестра может выбрать какой угодно анализ в компьютере и не подтвердить выбор с пациентом и отдать его в работу!
А потом получайте кота в мешке !
А между прочим, не все ходят по ДМС!
И анализы стоят денег!

Именно в этом филиале, можно ужасаться и ужасаться, сначала от работы далеко неприаепливого административного персонала и несвоевременного при ма врачей (то есть ожидание свыше часа), но это все можно пережить. Но то как мне впервые ужасно и непрофессионально взяли кровь из вены на анализ, я очень мягко сказать в шоке. В первый же день у меня опухла вся рука и болела так, что я даже телефон в руке не могла держать и одеться. Но вот прошло уже 2 недели и на моей руке почти от кисти и до локтя, присутствуют такие синяки, что страшно смотреть на руку. На фото не все запечатл но, что происходило с рукой. Очень не профессионально, очень! Это уже не мед. обслуживание, а черт возьми что! При всем при этом, это не бесплатная клиника! В общем все, что касается процедур, искренне не рекомендую!!!!