Медцентр, Клиника - Новая клиника

Разочаровало обслуживание в клинике. Сотрудники на ресепшен мало того, что встречают так как будто приш л к ним в долг просить, разговаривают сквозь зубы, так ещ и не компетентны. Обратились в клинику за помощью гастроэнтеролога, доктор назначил анализы, мы обслуживаемся по ДМС. Анализы сдать не удалось. У нас попросили гарантийное письмо от компании (дело в общем обычное), муж прин с гарантийное письмо, сказали нет, нужно его отправить в лабораторию так как анализы выполняет другая организация ( я попросила Эл адрес, на что мне ответили: "поищите в интернете"), отправили гарантийное письмо в лабораторию, пришли опять сдать анализы, нам говорят нет надо и нам тоже прислать, короче помощи не получили. В итоге плюнули на это дело, потеряли кучу времени. Пойд м в другую клинику. Руководителям клиники советую, набрать грамотный и вежливый персонал. Подумайте, нужны ли Вам пациенты? Клиника теряет заработок.

Была на приеме у Марка Сергеевича Сердюкова, очень грамотный и добрый доктор, все рассказал и объяснил, дал рекомендации по дальнейшему лечению.В клинике условия комфортные можно выпить кофе, воспользоваться Wi-Fi.

Позвонив и записавшись в онко-дерматологу , приехав на при м вовремя, оплата почему-то ДО при ма,на при ме выясняется, что при м вед т не дерматолог(онколог), а маммолог(?!). Который по протоколу пров л осмотр , без пальпации даже,а остальное время объяснял почему я должна попасть именно к дерматологу(онкологу). Крайне безобразный подход руководства- выдавать специалиста не той компетенции -за нужного срочно специалиста . 1600 на ветер это полбеды, обидно от потерянного времени, Помощь нужна была скорейшая, поэтому и пошла в платную клинику.