Оздоровительный центр - Sav Vita

Заранее позвонили , напомнили о при ме , нет очередей , все быстро и четко

До врачей не дошли. Отвратительный администратор на телефоне, который начинает сразу орать!!! потому что ей не понятен вопрос... Просто ужас Похоже заинтересованности в клиентах нет!!!
До этого слышала плохие отзывы от людей на тему вежливости общения. Сама убедилась, что вс так и есть. Печально... Я понимаю, когда в бесплатной поликлинике так разговаривают, но в платной...

Приехали сдавать анализ крови и делать УЗИ почек реб нку в 2 месяца. Заранее по телефону уточнила могут ли они провести анализ именно двухмесячному, сказали -да! Зашли мы в клинику, регистратора дождаться было невозможно, пришлось искать (напомню! У меня на руках двухмесячный реб нок) пациенты в приемной сидят без масок (хотя требования по пандемии не отменены). Регистратор работает медленно. Дальше ид м сдавать кровь, берут только из вены. Медсестра проколола две руки в поисках вены у реб нка, кровь хлещет, распашонка в крови, реб нок плачет, анализ так и не взяли. Медсестра спокойно так говорит: ну не получилось найти вену. Так же отмечу медсестра в процедурном кабинете работает в б/у перчатках и без маски, когда попросили постелить на кушетку пеленку, кинула пел нку на кушетку и даже не развернула. После этого было УЗИ почек: врач вялая, медлительная. Когда у тебя на приеме маленький ребенок который плачет, вместо того чтобы провести быстро исследование , врач-УЗИ постоянно делала мне замечания и задавала глупые вопросы типа: а почему решили делать УЗИ почек у нас и все в этом роде. Я ей говорю: делайте исследование побыстрее. Она так томно и безучастно отвечает: вы успокойтесь тогда я продолжу. Врач-УЗИ через 5 минут вынесла результаты в которых написала: из за беспокойности реб нка не возможно провести достоверное исследование. В общем походом в эту клинику я, мягко сказать, недовольна. Пройти обследование не получилось. За УЗИ взяли полную стоимость. Думаю мамочки грудничков меня поймут в каком я состоянии после похода в эту клинику. Жалобу в Роспотребнадзор я все же напишу на эту клинику. Так как эту клинику явно надо проверить.