Патронажная служба - Управление социальной защиты населения Рязанской области, отдел по Московскому району

Очень мало окон и сотрудников, постоянно нужно заполнять 100 заявлений одни и те же, это занимает очень много времени.Когда это все есть у вас в базе данных.Постоянно нужно приносить кучу документов и справок. Один оператор говорит одно,приносишь а оказывается не то или не все.

Отношение как к куску г****, никуда не торопясь, с кислыми лицами как будто делают одолжение вообще разговаривая с тобой. Как пример - у меня коллега с октябрьского района - ей и позвонят в случае чего и предупредят о каких-то изменениях, и напомнят о чем-то. Здесь же - просто адское отношение, особенно у администратора и 6го окошка. Один директор там адекватный человек, за него и одна звезда, так бы минус ноль поставила. Девушки, будьте добрее! Среди нас не только прихлебатели и халявщики, но и реально нуждающиеся матери, у которых тоже есть работа и нет времени ждать, когда вы накосорылитесь там и начнете уже шевелиться! Не нравится работа - идите на другую, только перестаньте вести себя так, будто вы из своего кармана что-то нам отдаете!

Первый ребенок, родился в 2020 году, поехала узнать какие пособия можно получить. Сказали по доходам не прохожу на детские , но сказала:" ( женщина которая в окошке номер 6 работает) платят 18 тр женщине за первого ребенка ", я несколько раз переспросила тк от работы эту сумму заплатили, она утверждала : " от работы это одно, еще платят 18 тр. от соц. защиты " . Супер поехала собирать документы, приехала без записи недели через 1.5-2 в очереди ни одного человека не было ( именно в окошко 6) , но не приняли сказали что по записи только. Пришлось дойти до директора, спасибо ему разрешил вопрос. Прихожу брать бланк на заявление, говорю на какую выплату и тут сюрприз, та же женщина говорит :" вы что-то путаете, такой выплаты нет, это платят от работы", я ей сказала что вы сами мне сказали про эту выплату и началось вы путаете , я такого не говорила и т.д. (повторюсь что я ничего не напутала и она говорила что именно от соц защиты эта выплата и да я ей говорила что я работающая) . В итоге брату пришлось приехать с Москвы посидеть с грудным ребенком, а получается что просто так потратила время .