Поликлиника для взрослых - Поликлиника № 5, Взрослое отделение

Пришла по времени, задержка на час к врачу в 308 кабинет, какой смысл записи, вообще не понятно!!!! Видимо в бесплатных учреждениях так всегда.....

Хуже персонала я не видела нигде! Пришла со старшим реб нком на рентген, по направлению из другой поликлиники, с младшим на руках. Мало того что отправляют во взрослое отделение детей, так и разговаривают так, что и человеком себя не ощущаешь. Администратор слова нормально не подсказала, гаркнув *по коридору* направление кабинета. У кабинета, который нашли самостоятельно, с трудом, две тетки (сотрудники) рассказывали кому что можно делать, а кому нельзя! Вышли, тихо и тд! На адекватные вопросы орут все как потерпевшие! Решила позвонить на горячую линию, там мне начали рассказывать что это я не права! Что это наш врач что-то не так сделала или не доделала! Это не наши проблемы! Приведите сотрудников в чувства! Откровенное хамство и вседозволенность! Поехали с сыном делать рентген платно, оказалось пневмония! Нормально, не оказывать помощь?!

Отвратительный персонал. К самой поликлинике конечно претензий нет. Чистенько, современно. Но люди, которые там работают - это просто ужас. Начиная с седой женщины, которая работает в регистратуре, которую вечно приходится ждать, пока она накурится, наговорится по телефону или с персоналом. Очень нерасторопная, к пациентам относится как к какому то мусору, неуважительно и по хамски разговаривает. Быдло престарелого возраста, одном словом. Дальше...женщина которая сидит за компьютером. Есть там Ирина, отчество не помню, к ней претензий нет, приятная женщина, вежливая. А вот вторая...что не спроси, вечно ничего не знает, о чем не попроси, ничего не может. Спросила расписание при ма врача, отправила к стенду, подхожу к нему, а мне из регистратуры кричат, что оно не действительно. Для чего оно там висит????? И почему тетя, которая сидит ща компьютером, отказывается посмотреть в системе расписание специалиста??? С какой целью вообще она там сидит и за что ей платят зарплату??? Ну и на последок. Терапевт Павлик. Это вообще что-то с чем-то. Мало того что она абсолютно некомпетентна в своей специальности, так она еще и больным хамит. При чем хамит отборно так. Общаться совершенно не умеет, несет какую то охинею, на вопросы не отвечает, от ответа увиливает, так как абсолютно ничего не знает. Кошмар. Если не предпримут меры, буду жаловаться в вышестоящие инстанции, так как это не Поликлиника, а сборище змей, которые приходят на работу не для того, чтобы работать, а чтобы мило беседовать друг с другом и ж стко игнорировать пациентов, всем видом свои показывая, что они там цари и боги, а мы так, никч мные людишки. Накипело.