Скорая медицинская помощь - ГБУЗ МО Моссмп Королёвская подстанция скорой медицинской помощи

Вчера днем вызвала скорую к ребенку 5 лет, у которого была температура 39 и судороги. Врачи скорой помощи, два здоровых мужика, надеть мои бахилы отказалась, сказали: "Нам не нужно" и прошли в комнату с ковром в уличной обуви. Врач, уже человек в возрасте, с порога заявил, чтобы я раздевала ребенка, и начал меня отчитывать, что я ее слишком укутала (на ребенке была легкая футболочка и шарфик на шее - у нее горло болело). Еще сказал мне, зачем я надела маску. ("Собянина наслушались? Думаете, она вас от чего-нибудь защитит?"). Кстати, сами они были без масок. Посмотрев дочке только горло, сказал: вызывайте педиатра, это ОРВИ. Я начала говорить, что ее тошнит, что живот болел. Он говорит своему помощнику: живот мягкий. Я ему: да вы же его даже не пощупали. Он мне: вы куда смотрели? Но ребенок все время сидел рядом со мной на диване. Потом сказал мне: сопли здесь развели (это у меня сдали нервы, и я разревелась, больше от такого обращения, чем от болезни ребенка). Потом я спросила, не сделает ли он укол ребенку от жара. Он ответил, что я дала Нурофен и он еще не подействовал. Сказал, что если я хочу укол, то я должна буду подписать бумагу, что осведомлена о возможных побочных реакциях укола: резком падении температуры, понижении или повышении (не помню) давления и т.п. И вообще, чтобы я слушала специалиста, а он не кто-нибудь, а кандидат наук. А если я во второй раз вызову скорую помощь, то нас повезут в инфекционку в область. Я начала возмущаться, по какому праву он со мной так обращается (за 40 лет жизни со мной никто таким тоном не разговаривал и никто так не хамил). Все время повторял: вы слышите, что я говорю? В конце концов сказал: повторите вс , что я сказал. Ушел, не оказав никакой реальной помощи ребенку: только раздеть ребенка, надеть носки, обтирать влажной тряпкой, открыть балконную дверь (она и так была открыта), поставить вентилятор, отпаивать. К 10 вечера т-ра была уже 39,7. Я вызвала платную скорую, которая сделала укол анальгина, и укол быстро помог.

Вся наша семья выражает огромную благодарность бригаде 7 по г. Королеву за оперативное реагирование, высокий профессионализм и просто человеческое отношение к пациенту и всем нам.
Вызов был сделан 06.03.21.

Хочу выразить огромную благодарность 15 бригаде Скорой Помощи, приехавшей на вызов 14.01.2021 и лично доктору Шашунькину Дмитрию Юрьевичу за высочайший профессионализм, внимательность, доброжелательное отношение. Муж задыхался, обострение ХОБЛ-сделал тест на ковид, ЭКГ, вколол лекарство, терпеливо объяснил что и как надо делать. 50 минут была бригада у нас. Дай Бог доктору здоровья и достойной оплаты его не легкого труда!