Ветеринарная клиника - Бастис

25.03.2021 г. в эту горе клинику мы привезли свою собаку мальчика цвергшауцера 8-ми лет с проблемой частого мочеиспускания с кровью. Прием вела Костюхина Л.П. (главврач). Сделали УЗИ. Врач сказала, что у собаки простатит и проблема решается кастрацией животного. Стоимость кастрации нашей собаки около 5 т.р.
Мы спросили, когда можно провести операцию? Она ответила "Да хоть сейчас!"
Изначально не понравилось в этой "клинике", что никакого договора на операционное вмешательство не подписывалось, но врач с виду показалась знающим специалистом и поэтому мы решили не откладывать операцию. По итогу заплатили 5800 р. путем перевода денег лично на карту Костюхиной (онлайн кассы у них не оказалось), что само по себе странно. Нам выдали бумажку с назначением (обрабатывать шов и давать Простамол УНО! ) и отправили домой, сказали через недельку все заживет. Никаких рекомендаций как ухаживать, ничего ровным счетом.
Наша собака дней пять так же подолгу мочилась, могла стоять по 5 минут у дерева...на шестой день собаку с утра начало тошнить и цвет мочи стал бурым. Мы позвонили Костюхиной. Она сказала, что либо отравился, либо его мог укусить клещ!!!(1-го то апреля??!!! Вы серьезно???! из под снега вылез??!!!). Осмотрели пса с ног до головы, клеща не нашли.
Подавали ему полисорб, опять же как врач сказала, но это не помогло. Пил и его тошнило, ничего не ел, лежал и почти не вставал. На следующий день утром собаки не стало.
Лишь потом мы узнали, что уважающие себя специалисты не возьмутся кастрировать собаку в день обращения, тем более 8ми летнюю. В клинике у животного должны были взять кровь и мочу на анализ, сделать ультразвуковую диагностику внутренних органов, проверить работу сердца. Из всего вышеперечисленного нам сделали только минутное УЗИ.
Клиника и ее главврач настроены только на зарабатывание бабок.
Ни официальных бумаг об операции, ни положенных анализов, ни законного расчета с клиентом!!!
Убивать животных-вот их работа!!!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ

С 11.20 сижу жду когда же мне отпустят лекарство для животного,долгое обслуживание, люди прут без очереди,очень не приятно,остались очень плохие эмоции просидеть час ради одного лекарства .Девочка стаж р не понятно что вообще делает и какой будет врач из нее в последствии ,если нет уважения к людям.Ни один вопрос не смогла решить.

Замечательная клиника, и ногинское, и электростальское отделения, и просто чудесный доктор Марина Анатольевна Бузган! Метались с больным МКБ псом двое суток (не мог справить малую нужду), пока не попали в золотые руки Марины Анатольевны. Она быстро разобралась что к чему, сделала УЗИ, поставила катетер, проделала все необходимые процедуры, и собачка наша на глазах ожила. Сегодня доктор катетер удалила, кобел к наш бодрячком держится, будем лечиться дальше. Так же очень понравилась Любовь Ф доровна Зайкова. Отзывчивый, внимательный, прекрасный доктор! Были на при ме у не , впечатления только самые хорошие!
Отдельный разговор - это цены, таких низких расценок на лечение животных мы ещ нигде не встречали и уверены, не встретим. Считаем, конкурентов у Бастиса просто нет. В общем, больше никаких метаний, - теперь только Бастис! Выражаем огромную благодарность и желаем всего наилучшего замечательному коллективу этой клиники!